3.1 Unsere Website dient ausschließlich der Werbung für unsere Produkte und die Bilder der Produkte auf unserer Website dienen nur der Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben korrekt darzustellen und zu drucken, können wir nicht garantieren, dass die Farbanzeige Ihres Computers die Farbe der Produkte genau widerspiegelt. Die Produkte, die Sie von uns erhalten, können geringfügig von diesen Bildern abweichen.
3.2 Einmal eine Bestellung für Produkte. Unsere Produkte durchlaufen unser Qualitätskontrollverfahren und werden dann verpackt und gewogen. Außerdem werden die Abmessungen der Produktverpackung ermittelt, damit wir die Versandkosten berechnen und Ihnen diese in der Rechnung bestätigen können. Wenn Sie mit der Höhe der von uns bestätigten Versandkosten nicht zufrieden sind, können wir die Rechnung ohne Versandkosten erneut ausstellen und Sie können dann Ihre eigenen Vorkehrungen für die Abholung und den Versand Ihrer Bestellung treffen. Für internationale Lieferungen fällt keine Verwaltungsgebühr an, wenn wir gemäß Abschnitt 4 mit einem anderen Spediteur zusammenarbeiten und bei der Abwicklung der für die Lieferung an Sie versandten Unterlagen und Dokumente behilflich sein müssen.
4 Lieferung unserer Produkte
4.1 Wir liefern die von Ihnen bestellten Produkte zusammen mit einer gedruckten Rechnung an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung für die Lieferung angegeben haben. Wenn eine der Angaben, die Sie uns in Ihrer Lieferadresse gemacht haben, falsch ist, haften wir nicht für Artikel, die nicht erhalten wurden oder werden.
4.2 Jeder Lieferung von Produkten wird ein Lieferschein beigefügt, auf dem das Datum der Bestellung, alle relevanten Bestellnummern, die Art und Menge der Produkte (einschließlich der Produktcode-Nummer, falls zutreffend), spezielle Lagerungsanweisungen (falls vorhanden) und ggf. angegeben sind Die Bestellung wird in Teillieferungen geliefert, der ausstehende Restbetrag der Produkte muss noch geliefert werden.
4.3 Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten und Versandkosten je nach Verfügbarkeit der Produkte und Ihrer Adresse variieren. Unsere Produkte werden weltweit geliefert, unsere Werkstätten befinden sich jedoch ausschließlich im Vereinigten Königreich. Bitte planen Sie für Lieferungen außerhalb des Vereinigten Königreichs zusätzliche Zeit ein.
4.4 Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die Sie über den Versand des Produkts/der Produkte informiert (die „Versandbenachrichtigungs-E-Mail“). Alle Produkte werden mit einem vollständig rückverfolgbaren Spediteur versandt. In unserer Versandbenachrichtigungs-E-Mail erhalten Sie die relevanten Versand- und Sendungsverfolgungsdetails, damit Sie die versendeten Produkte verfolgen können.
4.5 Lieferungen innerhalb des Vereinigten Königreichs werden mit UPS-Übernachtkurieren versendet und kommen in der Regel am nächsten Werktag nach unserer Versandbenachrichtigungs-E-Mail am Zielort an.
4.6 Internationale Bestellungen werden mit UPS oder DHL Air Express versendet. Wenn Sie dies ausdrücklich wünschen, können wir internationale Bestellungen per Royal Mail versenden. Dieser Service wird jedoch nicht nachverfolgt, sobald die Produkte das Vereinigte Königreich verlassen, und daher liegt die alleinige Verantwortung für etwaige Ausfälle oder Verzögerungen bei der Lieferung bei Ihnen.
4.7 Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Lieferungen in die Vereinigten Staaten von Amerika und nach Mitteleuropa mit DHL Air Express in der Regel etwa 2-3 Werktage dauern, bis sie am Zielort ankommen; Lieferungen nach Osteuropa und Asien benötigen in der Regel etwa 4–5 Werktage, bis sie am Zielort ankommen; und Lieferungen nach Australasien und Südamerika dauern in der Regel etwa 5–7 Werktage, bis sie am Zielort ankommen. Unter Werktagen versteht man, dass Samstage, Sonntage oder Feiertage nicht in diesen Zeitraum eingerechnet werden.
4.8 Wenn Sie unseren Standardlieferservice nutzen, rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von 10 bis 14 Kalendertagen für die Lieferung Ihrer Bestellung.
4.9 Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung schneller als mit unserem Standardlieferservice geliefert wird, bieten wir gegen eine zusätzliche Gebühr auch einen Priority-Service an, den Sie bei der Bestellung anfordern können. Wir werden Ihnen den gewünschten priorisierten Versand und die Kosten auf der entsprechenden Rechnung bestätigen.
4.10 Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, können Sie uns Lieferanweisungen zukommen lassen, z. B. „Lassen Sie die Produkte bei unserem Nachbarn unter der Nummer 82, falls keine Antwort erfolgt“. Wir werden diese Anweisungen in Ihrem Namen an den Kurier weiterleiten.
4.11 Der Kurier ruft Sie unter der Kontaktnummer (falls vorhanden) an, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, wenn Probleme mit der Lieferung eines Produkts auftreten. Für die Lieferung und Entgegennahme der Produkte ist eine Unterschrift erforderlich.
4.12 Alle Lieferungen sind für die Zustellung an Werktagen geplant, sofern Sie bei der Bestellung nichts anderes angegeben haben. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, wenn Sie ein Angebot für eine Samstagszustellung benötigen.
4.13 Wenn an Ihrer Adresse (oder an einer alternativen Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben) niemand verfügbar ist, um die Produkte in Empfang zu nehmen, hinterlässt Ihnen der Kurier eine Nachricht an der in der Bestellung angegebenen Adresse, um zu bestätigen, dass dies der Fall ist versucht haben, das/die Produkt(e) zu liefern, und Sie gebeten haben, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, um die Lieferung neu zu arrangieren.
4.14 Gelegentlich kann unsere Lieferung an Sie durch ein Ereignis beeinträchtigt werden, das außerhalb unserer Kontrolle liegt (wie in Abschnitt 12.214.2 definiert). Wenn wir den voraussichtlichen Liefertermin aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, nicht einhalten können, werden wir Sie mit einem geänderten voraussichtlichen Liefertermin kontaktieren.
4.15 Die Lieferung einer Bestellung ist abgeschlossen, wenn wir das/die Produkt(e) an die Adresse (oder eine alternative Adresse) liefern, die Sie uns in Ihrer Bestellung angegeben haben.
4.16 Wenn wir aus betrieblichen Gründen oder wegen Lagermangels nicht in der Lage sind, die gesamte Bestellung auf einmal zu liefern, liefern wir die Bestellung in Teillieferungen. Wir berechnen Ihnen hierfür keine zusätzlichen Versandkosten. Wenn Sie uns jedoch bitten, die Bestellung in Teillieferungen zu liefern, können wir Ihnen zusätzliche Lieferkosten in Rechnung stellen. Jede Rate stellt einen separaten Vertrag dar, der diesen Bedingungen unterliegt.
4.17 Die Produkte unterliegen Ihrer Verantwortung und sind Ihr Eigentum ab dem Zeitpunkt, an dem wir oder der Kurier den ersten Zustellversuch unternehmen, unabhängig davon, ob Sie (oder eine benannte Alternative) die Lieferung annehmen oder nicht.
4.18 Wenn ein Produkt ins Ausland geliefert werden soll, sind Sie für alle Steuern, Zölle und/oder sonstigen Beträge verantwortlich, die im Zusammenhang mit dem Versand des Produkts/der Produkte in das entsprechende Land zu zahlen sind.
5 Kulanzgarantie
5.1 Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Produkt nicht vollständig zufrieden sind, können Sie es auf eigene Kosten innerhalb von 21 Kalendertagen nach Erhalt an uns zurücksenden, wenn Sie uns den Kaufbeleg zusenden. Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für das Produkt gezahlt haben, sobald wir das Produkt in verkaufsfähigem Zustand zurückerhalten haben.
5.2 Nach Erhalt der Produkte haben Sie eine Frist von 72 Stunden, um die gelieferten Produkte auf etwaige Mängel, Fehler oder Irrtümer zu prüfen und uns mitzuteilen, dass Sie Produkte an uns zurücksenden werden, sowie den Grund für diese Rücksendungen .
5.3 Wenn Sie uns nicht innerhalb der in Klausel 5.2 genannten Frist von 72 Stunden mitteilen, dass Sie beabsichtigen, Produkte an uns zurückzusenden, sind wir nicht verpflichtet, die Rückgabe solcher Produkte von Ihnen anzunehmen Dies geschieht nach unserem alleinigen Ermessen und zu den Bedingungen, die wir Ihnen schriftlich mitteilen.
5.4 Nur in Bezug auf Ihre erste Bestellung können wir aus Kulanzgründen (nach unserem alleinigen Ermessen) Ihre Bestellung auf Verkaufs- oder Rückgabebasis annehmen, vorausgesetzt, dass alle an uns zurückgegebenen Produkte gemäß Klausel 9 zurückgegeben werden.
5.5 Wenn Sie ein Produkt aus einem anderen Grund als einer falschen Beschreibung oder einem Fehler an uns zurücksenden und wir uns bereit erklären, die Rücksendung des Produkts anzunehmen, können wir einen Betrag, den wir nach unserem alleinigen Ermessen für angemessen halten, vom Betrag der zu zahlenden Rückerstattung abziehen Du. Wir werden Sie über den Betrag eines etwaigen Abzugs und den Betrag der Rückerstattung, die wir Ihnen zahlen, informieren, bevor wir eine solche Zahlung leisten. Jede an Sie zu zahlende Rückerstattung erfolgt gemäß Klausel 8.810.7.
6 Risiko und Titel
6.1 Das Risiko und die Verantwortung für die Produkte gehen ab dem Zeitpunkt auf Sie über, an dem wir oder der Kurier den ersten Zustellversuch unternehmen, unabhängig davon, ob Sie (oder eine benannte Alternative) die Lieferung annehmen oder nicht.
6.2 Das Eigentum an den Produkten geht erst dann auf Sie über, wenn wir die vollständige Zahlung (in bar oder frei verfügbaren Mitteln) für Folgendes erhalten haben:
6.2.1 alle Produkte in Bezug auf die Lieferung; Und
6.2.2 alle anfallenden Liefer- oder sonstigen Kosten.
6.3 Bis das Eigentumsrecht an den Produkten auf Sie übergegangen ist, müssen Sie:
6.3.1 die Produkte treuhänderisch als unser Verwahrer verwahren; 67.3.2 die Produkte getrennt von allen anderen von Ihnen gehaltenen Waren lagern, so dass sie leicht als unser Eigentum erkennbar bleiben;
6.3.3 keine identifizierenden Markierungen oder Verpackungen auf oder im Zusammenhang mit den Produkten entfernen, verunstalten oder verdecken;
6.3.4 die Produkte in einem zufriedenstellenden Zustand zu halten und sie ab dem Datum der Lieferung (oder des Lieferversuchs) zum vollen Preis gegen alle Risiken zu versichern;
6.3.5 uns unverzüglich benachrichtigen, wenn eines der in Abschnitt 7.2 aufgeführten Ereignisse eintritt; Und
6.3.6 Geben Sie uns die Informationen zu den Produkten, die wir von Zeit zu Zeit benötigen. Sie dürfen die Produkte jedoch im Rahmen des normalen Geschäftsgangs weiterverkaufen oder verwenden.
6.4 Wenn Sie vor dem Übergang des Eigentums an den Produkten auf Sie von einem der in Abschnitt 7.2 aufgeführten Ereignisse betroffen werden oder wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass ein solches Ereignis bald eintreten wird, und Sie entsprechend benachrichtigen, vorausgesetzt, dass die Produkte nicht eingetreten sind weiterverkauft wurden und ohne Einschränkung anderer Rechte oder Rechtsbehelfe, die uns zustehen (einschließlich der in Klausel 7.1 dargelegten Rechte), können wir jederzeit von Ihnen die Lieferung der in Ihrem Besitz befindlichen Produkte verlangen und, falls Sie dies nicht unverzüglich tun, Betreten Sie Ihre Räumlichkeiten oder die Räumlichkeiten Dritter, in denen die Produkte gelagert sind, um sie zurückzuholen.
7 Insolvenz oder Geschäftsunfähigkeit
7.1 Wenn eines der in Abschnitt 8.2 aufgeführten Ereignisse auf Sie zutrifft oder wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass eines dieser Ereignisse auf Sie zukommt, und wir Sie entsprechend benachrichtigen, können wir, ohne Einschränkung aller anderen uns zur Verfügung stehenden Rechte oder Rechtsbehelfe, dies tun alle weiteren Lieferungen gemäß diesen Bedingungen oder einem anderen Vertrag zwischen Ihnen und uns stornieren oder aussetzen, ohne dass Ihnen gegenüber eine Haftung entsteht, und alle ausstehenden Beträge in Bezug auf die an Sie gelieferten Produkte werden sofort fällig und zahlbar.
7.2 Für die Zwecke von Abschnitt 8.1 sind die relevanten Ereignisse:
7.2.1 Sie setzen die Zahlung Ihrer Schulden aus oder drohen damit, oder Sie sind nicht in der Lage, Ihre Schulden bei Fälligkeit zu begleichen, oder Sie geben zu, dass Sie nicht in der Lage sind, Ihre Schulden zu begleichen, oder (als Unternehmen) wird davon ausgegangen, dass Sie nicht in der Lage sind, Ihre Schulden innerhalb der Frist zu begleichen im Sinne von Abschnitt 123 des Insolvenzgesetzes von 1986, oder (als Einzelperson) gilt, dass Sie entweder nicht in der Lage sind, Ihre Schulden zu begleichen, oder dass Sie keine vernünftige Aussicht darauf haben, dies zu tun, in beiden Fällen im Sinne von Abschnitt 268 des Insolvenzgesetzes von 1986 oder (als Partnerschaft) Sie einen Partner haben, auf den einer der oben genannten Punkte zutrifft;
7.2.2 Sie beginnen Verhandlungen mit allen oder einer Gruppe Ihrer Gläubiger im Hinblick auf eine Umschuldung Ihrer Schulden oder machen einen Vorschlag für einen Kompromiss oder schließen mit einem Ihrer Gläubiger einen Kompromiss oder eine Vereinbarung;
7.2.3 (als Unternehmen) wird für oder im Zusammenhang mit Ihrer Liquidation ein Antrag eingereicht, eine Mitteilung abgegeben, ein Beschluss gefasst oder eine Anordnung erlassen, es sei denn, es handelt sich ausschließlich um einen Plan für Ihren zahlungsfähigen Zusammenschluss mit einem Unternehmen oder mehrere andere Unternehmen oder Ihr zahlungskräftiger Wiederaufbau;
7.2.4 (als Einzelperson) Sie sind Gegenstand eines Insolvenzantrags oder einer Insolvenzanordnung;
7.2.5 Einer Ihrer Gläubiger oder Belastungen pfändet Ihr gesamtes Vermögen oder einen Teil davon oder nimmt es in Besitz oder es wird eine Pfändung, Vollstreckung, Zwangsvollstreckung oder ein ähnliches Verfahren eingeleitet oder gegen dieses verklagt, und eine solche Pfändung oder ein solches Verfahren wird nicht innerhalb von 14 aufgehoben Tage;
7.2.6 (als Unternehmen) ein Antrag auf Ernennung eines Verwalters bei Gericht gestellt oder eine Anordnung erlassen wird oder wenn eine Absichtserklärung zur Ernennung eines Verwalters abgegeben wird oder wenn über Sie ein Verwalter ernannt wird;
7.2.7 (Da es sich um ein Unternehmen handelt) hat ein Inhaber einer schwebenden Grundschuld über Ihr Vermögen das Recht, einen Insolvenzverwalter zu ernennen, oder hat diesen ernannt.
7.2.8 eine Person das Recht erhält, einen Insolvenzverwalter für Ihr Vermögen zu bestellen, oder ein Insolvenzverwalter für Ihr Vermögen bestellt wird; in Bezug auf Sie in einer Gerichtsbarkeit, der Sie unterliegen, ein Ereignis eintritt oder ein Verfahren eingeleitet wird, das eine gleichwertige oder ähnliche Wirkung wie eines der in Abschnitt 7.2.1 bis Abschnitt 7.2.8 (einschließlich) genannten Ereignisse hat;
7.2.9 Sie suspendieren, drohen mit der Aussetzung, stellen ein oder drohen damit, die Weiterführung Ihres gesamten oder eines wesentlichen Teils Ihres Geschäfts einzustellen;
7.2.10 Ihre finanzielle Situation verschlechtert sich in einem solchen Ausmaß, dass unserer Meinung nach Ihre Fähigkeit, Ihre Verpflichtungen aus diesen Bedingungen angemessen zu erfüllen, gefährdet ist; Und
7.2.11 (als Einzelperson) Sie sterben oder aufgrund von Krankheit oder Unfähigkeit (sei es geistig oder körperlich) nicht in der Lage sind, Ihre eigenen Angelegenheiten zu regeln oder gemäß einer Gesetzgebung zur psychischen Gesundheit Patient zu werden.
7.3 Die Kündigung dieser Bedingungen und eines Vertrags zwischen uns, wie auch immer sie zustande kommt, berührt nicht die Rechte und Rechtsmittel der Parteien, die zum Zeitpunkt der Kündigung entstanden sind. Klauseln, die ausdrücklich oder stillschweigend über die Beendigung dieser Bedingungen und eines zwischen uns geschlossenen Vertrags hinaus fortbestehen, bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
8 Rückgabe von Produkten
8.1 Wenn Sie ein Produkt vom britischen Festland zurücksenden und das Produkt einen Fehler aufweist und Sie uns benachrichtigen, bevor Sie das Produkt an uns zurücksenden, sind alle Portogebühren für Rücksendungen im Vereinigten Königreich und im Ausland von Ihnen zu tragen.
8.2 Stellen Sie bei der Rücksendung eines Produkts bitte sicher, dass es sich in einem sicher verpackten Paket mit geeigneter Verpackung befindet, um sicherzustellen, dass das Produkt während der Rücksendung nicht während des Transports beschädigt wird.
8.3 Sollte ein Produkt nicht ordnungsgemäß für den Transport verpackt sein, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung oder Reparatur mit der Begründung abzulehnen, dass bei der Rücksendung des Produkts an uns nicht ausreichend Sorgfalt walten ließ. Wenn Sie das Produkt gegen Rückerstattung zurückgegeben haben, können wir uns dagegen entscheiden, wenn wir nicht in der Lage sind, es zu reparieren und weiterzuverkaufen. Wenn Sie den Artikel zur Reparatur zurückgeschickt haben, werden wir versuchen, alle Reparaturen wie erwartet durchzuführen, können jedoch Reparaturen, die durch Transportschäden verursacht wurden, in Rechnung stellen (zusätzlich zu den Kosten, die wir Ihnen für die Reparatur genannt haben, sofern Sie solche haben). den Artikel an uns zurückgegeben haben). Wir werden uns in diesem Fall mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Einverständnis zur vollständigen Zahlung einholen, bevor wir mit den Arbeiten beginnen.
8.4 Stellen Sie bei der Rücksendung des Produkts immer sicher, dass Sie vom zuständigen Zusteller eine Quittung oder einen Versandbeleg erhalten, damit Sie, falls das Produkt nicht bei uns ankommt, nachweisen können, dass es tatsächlich an uns zurückgeschickt wurde und wann.
8.5 Auf Anfrage teilen wir Ihnen die Adresse für den Versand von Rücksendungen mit
8.6 Sobald das Produkt bei uns eingegangen ist, werden wir Ihnen dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail bestätigen und Ihnen die Maßnahmen mitteilen, die wir ergreifen werden. Wenn Sie Fragen zum zurückgegebenen Produkt haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden uns bemühen, Ihnen weiterzuhelfen.
8.7 Umtausch und Reparaturen werden in der Regel innerhalb von 10 bis 14 Kalendertagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts bei uns bearbeitet. Abhängig vom genauen Problem kann es jedoch bis zu 31 Kalendertage dauern. Die meisten Rückerstattungen werden innerhalb weniger Tage nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts bei uns bearbeitet. Bitte rechnen Sie jedoch mit bis zu 21 Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben. Jede an Sie zu zahlende Rückerstattung erfolgt gemäß Klausel 11.89.8.
8.8 Wenn Sie sich entscheiden, ein Produkt aus irgendeinem Grund an uns zurückzusenden, liegt der Artikel in Ihrer Verantwortung, bis er uns erreicht. Sie dürfen ihn nicht verwenden und müssen ihn angemessen pflegen, solange er in Ihrem Besitz bleibt. Das Produkt muss so bald wie möglich, auf jeden Fall jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung in einem verkaufsfähigen Zustand, wie Sie es erhalten haben, intakt und unbeschädigt an uns zurückgesandt werden.
8.9 Zu Ihrem eigenen Schutz empfehlen wir Ihnen, das Produkt über einen Lieferdienst an uns zurückzusenden, der Sie für den Wert des Produkts versichert, da wir nicht für auf dem Postweg beschädigte oder verlorene Artikel haftbar gemacht werden können.
9 Preis und Zahlung
9.1 Der Preis der Produkte entspricht den jeweils auf unserer Website angegebenen Preisen. Unsere Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern, Preisänderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, die wir mit Ihnen bestätigt haben.
9.2 Für internationale Bestellungen können wir Ihnen einen Preisvorschlag für UVP und Verkauf unterbreiten.
9.3 In den Preisen für die Produkte sind etwaige Lieferkosten (falls zutreffend) enthalten, die zum fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet werden. Unsere Versandkosten sind in diesen Bedingungen festgelegt und werden in der Ihnen ausgestellten Rechnung bestätigt.
9.4 Es ist immer möglich, dass trotz unserer besten Bemühungen die Preise für einige der von uns verkauften Produkte oder Lieferkosten falsch sind. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Rahmen unserer Versandverfahren, sodass wir, wenn der korrekte Preis der Produkte oder die Lieferkosten unter unserem angegebenen Preis liegen, beim Versand der Produkte an Sie den niedrigeren Betrag berechnen. Wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als falsche Preisangabe hätte erkannt werden können, müssen wir die Produkte nicht zum falschen (niedrigeren) Preis bereitstellen oder an Sie senden. Wenn der korrekte Preis des Produkts oder die Lieferkosten höher sind als der auf unserer Website oder in diesen Bedingungen angegebene Preis, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie über den Fehler zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Produkte weiterhin zu kaufen zum korrekten Preis oder zur Änderung Ihrer Lieferspezifikation (wenn sich die falsche Preisangabe auf die Lieferkosten bezieht) oder zur Stornierung Ihrer Bestellung. Wir werden Ihre Bestellung erst bearbeiten, wenn uns Ihre Anweisungen vorliegen. Sollten wir nicht in der Lage sein, Sie über die von Ihnen im Bestellvorgang angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren, betrachten wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie schriftlich. Wir erstatten Ihnen den gesamten von Ihnen gezahlten Betrag so schnell wie möglich zurück, wenn Sie bereits eine Zahlung an uns geleistet haben.
9.5 Sie können Produkte mit den folgenden Methoden bezahlen:
9.5.1 eine Debit- oder Kreditkarte (wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten); oder PayPal; oder
9.5.3 ein Scheck; oder
9.5.4 eine telegrafische Überweisung direkt auf unser Bankkonto (Einzelheiten hierzu erhalten Sie auf Anfrage).
9.6 Vorbehaltlich Klausel 2.11 muss die Zahlung für die Produkte und alle anfallenden Versandkosten erfolgen, bevor Ihre Bestellung von uns angenommen und versandt wird und bevor wir mit der Herstellung des Produkts/der Produkte beginnen.
9.7 Sämtliche an ein Finanzinstitut oder eine Bank für die Zahlungsabwicklung im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu zahlenden Gebühren liegen in Ihrer Verantwortung und müssen von Ihnen bezahlt werden. Eine von uns an Sie zu zahlende Rückerstattung beinhaltet keinen Betrag für solche Gebühren oder Entgelte.
9.8 Der Zahlungszeitpunkt ist für alle Zahlungen, die Sie gemäß diesen Bedingungen an uns leisten müssen, von entscheidender Bedeutung.
9.9 Sie sind verpflichtet, alle im Rahmen dieser Bedingungen und aller Verträge mit uns fälligen Beträge vollständig und ohne Abzug oder Einbehaltung zu zahlen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, und Sie sind nicht berechtigt, eine Gutschrift, Aufrechnung oder Gegenforderung gegen uns geltend zu machen, um eine Einbehaltung zu rechtfertigen Zahlung eines solchen Betrags ganz oder teilweise zu verlangen. Wir können jederzeit, ohne Einschränkung unserer sonstigen Rechte oder Rechtsbehelfe, jeden uns von Ihnen geschuldeten Betrag mit einem von uns an Sie zu zahlenden Betrag verrechnen.
10 Ihr Widerrufsrecht und entsprechende Rückerstattung
10.1 Für diese Bedingungen gelten die Verbraucherschutzbestimmungen (Fernabsatz) von 2000. Diese Bestimmungen berechtigen Verbraucher, eine Bestellung während der in Abschnitt 10.4 unten genannten Frist zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.
10.2 Ihr gesetzliches Recht, eine Bestellung zu stornieren, beginnt mit dem Datum, an dem wir gemäß Klausel 2.4 die vollständige Zahlung für Ihre Bestellung erhalten. Dies ist der Zeitpunkt, an dem der Vertrag zwischen uns zustande kommt und für einen Zeitraum von 7 Werktagen verfügbar ist. Wenn die Produkte bereits an Sie geliefert wurden, haben Sie ab dem Tag nach Erhalt der Produkte eine Frist von 7 Werktagen, in der Sie Ihre Bestellung stornieren können.
10.3 Aus Kulanzgründen kann die Bestellung oder ein Teil davon jedoch jederzeit vor dem Versand der Produkte durch uns storniert werden und alle von Ihnen gezahlten Beträge werden zurückerstattet. Wenn das Produkt bereits versandt wurde, müssen Sie auf die Lieferung der Produkte warten und die Produkte dann mithilfe des oben beschriebenen Rückgabeverfahrens an uns zurücksenden.
10.4 Um eine Bestellung oder einen Teil davon zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@octoandco.com. Möglicherweise möchten Sie eine Kopie Ihrer Stornierungsmitteilung für Ihre eigenen Unterlagen aufbewahren. Wir werden uns bemühen, die Stornierung Ihrer Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Stornierungsmitteilung bei uns zu bestätigen. Bitte erlauben Sie uns jedoch bis zu 48 Stunden, um die Stornierung zu prüfen und zu bearbeiten, und bis zu 72 Stunden, wenn die Stornierung einer Bestellung oder eines Teils davon über ein Wochenende oder einen Feiertag erfolgt
10.5 Wenn wir uns bereit erklären, Ihre Bestellung oder einen Teil davon zu stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des von Ihnen für die Produkte gezahlten Preises und aller anfallenden Versandkosten. Wir werden die Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns die Stornierung mitgeteilt haben, wie in Abschnitt 10.4 beschrieben. Wenn Sie die Produkte an uns zurückgesandt haben, weil sie fehlerhaft waren oder falsch beschrieben wurden, lesen Sie bitte Abschnitt 10.6.
10.6 Wenn Sie die Produkte gemäß dieser Klausel 10 an uns zurückgesandt haben, weil sie fehlerhaft sind oder falsch beschrieben sind, bieten wir Ihnen entweder ein Ersatzprodukt an oder erstatten den vollen Preis des fehlerhaften Produkts (sofern von Ihnen bezahlt), einschließlich aller anfallenden Versandkosten auf das spezifische Produkt und alle angemessenen Kosten, die Ihnen durch die Rücksendung des Artikels an uns entstehen.
10.7 Wir erstatten Ihnen die Rückerstattung auf die Art und Weise, wie Sie die Zahlung an uns geleistet haben.
10.8 Wenn die Produkte an Sie geliefert wurden:
10.8.1 Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Produkte in Ihrem Besitz zu behalten und die Produkte angemessen zu pflegen, während sie sich in Ihrem Besitz befinden.
11 Unsere Widerrufsrechte und entsprechende Rückerstattung
11.1 Wenn wir eine Bestellung für Produkte oder einen Teil davon (einschließlich maßgeschneiderter oder kundenspezifischer Produkte) stornieren müssen, bevor die Produkte geliefert werden, wenn wir zu diesem Zeitpunkt bereits mit der Arbeit an Ihrer Bestellung für maßgeschneiderte Produkte begonnen haben Wenn Sie gemäß dieser Klausel 12 stornieren möchten, werden wir Ihnen keine Kosten in Rechnung stellen und Sie müssen keine Zahlung an uns leisten.
12 Unsere Haftung Ihnen gegenüber als Verbraucher
12.1 Wenn Sie eines unserer Produkte mit der Absicht erwerben, es an Dritte weiterzuverkaufen, beispielsweise an andere Unternehmen für den internen Gebrauch oder an Verbraucher für den persönlichen Gebrauch, besteht unser Vertrag ausschließlich bei Ihnen und wir sind unter keinen Umständen haftbar oder verantwortlich dafür dem Endkunden (ob direkt oder indirekt) in Bezug auf unsere Produkte oder auf andere Weise.
12.2 Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes gegen die Bedingungen oder unserer Fahrlässigkeit sind. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Verluste sind vorhersehbar, wenn sie eine offensichtliche Folge unseres Verstoßes waren oder wenn sie von Ihnen und uns zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Betracht gezogen wurden.
12.3 Diese Bedingungen gelten für alle von uns gelieferten reparierten oder ersetzten Produkte. Wir liefern die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie erklären sich damit einverstanden, die Produkte nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke zu verwenden, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.
12.4 Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir alle ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen, Garantien, Zusicherungen oder sonstigen Geschäftsbedingungen in Bezug auf diese Bedingungen oder deren Gegenstand aus, die nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen dargelegt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gewährleistungen oder Garantien für Marktgängigkeit, akzeptable Qualität, Titel, Nichtverletzung von Rechten Dritter und Eignung für einen bestimmten Zweck sowie alle anderen Bedingungen, die in den Abschnitten 13 bis 15 des Sale of Goods Act 1979 enthalten sind.
12.5 Vorbehaltlich etwaiger Verpflichtungen aus den nicht ausschließbaren Bestimmungen und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang dürfen wir und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Werbetreibenden, Sponsoren, Drittanbieter von Dienstleistungen und/oder oder Unsere Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Direktoren und Vertreter haften für alle zufälligen, Folge-, Straf-, indirekten oder besonderen Schäden (oder entgangenen Gewinn und Schäden), unabhängig davon, ob sie auf Garantie, Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit) oder einem anderen Rechtsgrund beruhen Theorie und ob wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden oder nicht. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, gelten die in diesem Absatz dargelegten Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie. Sollten die vorstehenden Einschränkungen aus irgendeinem Grund nicht anwendbar oder nicht durchsetzbar sein, ist unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber für Schäden jeglicher Art, vorbehaltlich etwaiger Verpflichtungen aus den nicht ausschließbaren Bestimmungen und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang, auf den tatsächlichen Betrag beschränkt Betrag, den Sie für die betreffenden Produkte gezahlt haben.
12.6 Wir schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder schränken sie ein für:
12.6.1 Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter oder Vertreter verursacht wurden;
12.6.2 Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
12.6.3 Verstoß gegen die in Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 enthaltenen Bestimmungen (Titel und stiller Besitz); Und
12.6.4 fehlerhafte Produkte gemäß dem Consumer Protection Act 1987.
13 Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen
13.1 Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, die durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle (wie in Abschnitt 13.2 definiert) verursacht werden.
13.2 Ein „Ereignis außerhalb unserer Kontrolle“ bezeichnet jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Androhung eines Terroranschlags, Krieg ( ob erklärt oder nicht) oder Bedrohung oder Vorbereitung auf Krieg, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophe oder Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze.
13.3 Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt und die Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen beeinträchtigt:
13.3.1 Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen. Und
13.3.2 Unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen werden ausgesetzt und die Zeit zur Erfüllung unserer Verpflichtungen wird um die Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verlängert. Wenn sich das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle auf unsere Lieferung von Produkten an Sie auswirkt, vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin, nachdem das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle vorüber ist.
14 Ihre Verpflichtung uns gegenüber
14.1 Wir werden Sie von Zeit zu Zeit über unsere Großhandelspreistabellen informieren, in denen Folgendes aufgeführt ist:
14.1.1 der empfohlene Mindestpreis unserer Produkte (der „MRP“), der der Mindestpreis ist, zu dem Sie unsere Produkte ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung verkaufen dürfen. Der MRP ist der Preis, zu dem wir die Produkte verkaufen, wenn Verbraucher uns direkt kontaktieren (zuzüglich eines Betrags für anfallende Zölle, Steuern oder Versandkosten).
14.1.2 der empfohlene Verkaufspreis unserer Produkte (der „UVP“). Dabei handelt es sich um den Preis, zu dem wir Ihnen den Verkauf der Produkte im Einzelhandel außerhalb des Vereinigten Königreichs empfehlen.
14.2 Sie dürfen Produkte zu einem Preis verkaufen, der über dem UVP liegt, es ist Ihnen jedoch nicht gestattet, Produkte zu einem Preis unter dem UVP zu verkaufen, ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung, da dies unter anderem unserer Marke schaden könnte.
14.3 Sie stimmen zu, verpflichten sich und verpflichten uns gegenüber, dass Sie, wenn Sie beabsichtigen, eines unserer Produkte an Dritte zu verkaufen, Folgendes tun:
14.3.1 keine Rabatte oder Verkäufe auf oder in Bezug auf unsere Produkte gewähren, es sei denn, dies wurde vorher schriftlich mit uns vereinbart;
14.3.2 Bestätigen Sie uns schriftlich die Namen aller Unternehmen, Einzelpersonen oder anderen Wiederverkäufer (die „Wiederverkäufer“), die beabsichtigen oder werden, unsere Produkte an Dritte weiterzuverkaufen, und informieren Sie uns, sobald neue Wiederverkäufer Bestellungen oder Anfragen aufgeben Unsere Produkte mit Ihnen. Sie benötigen unsere ausdrückliche Genehmigung, um unsere Produkte auf Websites oder Vertriebskanälen Dritter zu verkaufen.
14.3.3 wenn wir Sie über eine Liste von Wiederverkäufern, Unternehmen oder Einzelpersonen informieren, an die wir nicht möchten, dass Sie unsere Produkte verkaufen (aus welchem Grund auch immer und nach unserem alleinigen Ermessen), einschließlich zum Datum dieser Bedingungen Amazon, eBay, Etsy und Gumtree , den Verkauf oder die Bereitstellung unserer Produkte an solche Wiederverkäufer, Privatpersonen oder Unternehmen unverzüglich einzustellen, einschließlich der Erfüllung ausstehender Bestellungen oder der Bereitstellung von Mustern oder Geschenken an sie; Und
14.4 Unsere Produkte werden in den sozialen Medien mit korrekten Methoden, z. B. Hashtags oder „@“, an unsere Marke Octo and Co angehängt und anerkannt, z. B. @octoandco #octoandco
14.5 Unsere Produkte werden ohne Anerkennung unseres Markennamens Octō nicht als White-Label-Waren oder als Eigenprodukte von Großhändlern, Einzelhändlern, Unternehmen oder Einzelpersonen dargestellt
14.6 Wenn Sie die Bestimmungen der Klauseln 14.1 bis 14.3 (einschließlich) nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Sie nach unserem alleinigen Ermessen zu verwarnen, weil Sie diese Bestimmungen nicht eingehalten haben, und/oder die Bereitstellung dieser Bestimmungen für Sie einzustellen unserer Produkte und unserer Handelsbeziehung mit Ihnen.
15 Informationen über uns und wie Sie uns kontaktieren können
15.1 Wenn Sie Fragen oder Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an hello@octoandco.com.
15.2 Wenn Sie uns schriftlich kontaktieren möchten oder wenn eine Klausel in diesen Bedingungen eine schriftliche Mitteilung an uns erfordert, können Sie uns dies per E-Mail an hello@octoandco.com oder per frankierter Post an folgende Adresse senden: Wir wird den Erhalt einer solchen Mitteilung durch eine schriftliche Kontaktaufnahme mit Ihnen bestätigen. Wenn wir Sie kontaktieren oder Ihnen eine schriftliche Mitteilung zukommen lassen müssen, erfolgt dies per E-Mail oder per frankierter Post an die Adresse, die Sie uns im Bestellvorgang mitgeteilt haben. Wenn wir in diesen Bedingungen die Wörter „schriftlich“ oder „geschrieben“ verwenden, schließt dies E-Mail ein, sofern wir nichts anderes angeben.
16 Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden dürfen
16.1 Wir verwenden die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um:
16.1.1 Bereitstellung der Produkte;
16.1.2 Ihre Zahlung für solche Produkte verarbeiten; Und
16.1.3 Sie über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die wir anbieten. Sie können den Erhalt dieser Produkte oder Dienstleistungen jedoch jederzeit beenden, indem Sie uns schriftlich kontaktieren.
16.2 Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.
17 RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
17.1 Das Design der Website und alle geistigen Eigentumsrechte an der Website, einschließlich aller Texte, Grafiken, Informationen, Inhalte und sonstigen Materialien, die auf der Website angezeigt werden oder von der Website heruntergeladen werden können, sind entweder Eigentum von uns oder werden mit Genehmigung von uns verwendet und werden von uns verwendet durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze geschützt und dürfen nicht verwendet, reproduziert, veröffentlicht, übertragen, verteilt, angezeigt, aufgeführt, ausgestellt, verändert, zur Erstellung abgeleiteter Werke verwendet, verkauft, weiterverkauft oder für einen Verkauf verwendet oder verwertet werden in irgendeiner Weise, ganz oder teilweise, außer wie in diesen Bedingungen vorgesehen und es sei denn, Sie holen die vorherige schriftliche Zustimmung des Eigentümers dieses Materials ein. Alle derartigen Rechte bleiben vorbehalten.
17.2 Unser Status (und der aller identifizierten Mitwirkenden) als Autor des Materials auf der Website muss stets anerkannt werden.
17.3 Das Urheberrecht an jeglicher Übersetzung von Materialien auf der Website liegt bei uns, auch wenn es lose und im Kern oder im Einzelnen beschrieben bleibt, bleibt es unser Eigentum.
17.4 Es ist Ihnen nicht gestattet, die auf der Website enthaltenen Informationen oder Materialien in irgendeiner Weise zu verändern oder solche Materialien für öffentliche oder kommerzielle Zwecke zu reproduzieren, öffentlich anzuzeigen, aufzuführen, zu verteilen oder anderweitig zu nutzen. Sie dürfen keine Illustrationen, Fotos, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken getrennt von begleitenden Texten verwenden. Jede unbefugte Nutzung solcher Informationen oder Materialien kann einen Verstoß gegen Urheberrechtsgesetze, Markengesetze, Datenschutz- und Publizitätsgesetze sowie andere Gesetze und Vorschriften darstellen. Nennen Sie daher bei der Verwendung unserer Produktbilder unsere Marke (Octo and Co, auch bekannt als Octō).
17.5 Bestimmte Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken und Logos, die auf der Website verwendet oder angezeigt werden, sind unsere eingetragenen und nicht eingetragenen Marken, Handelsnamen und Dienstleistungsmarken. Andere auf der Website verwendete oder angezeigte Marken, Handelsnamen und Dienstleistungsmarken sind eingetragene und nicht eingetragene Marken, Handelsnamen und Dienstleistungsmarken ihrer jeweiligen Eigentümer. Nichts auf der Website gewährt ohne unsere schriftliche Zustimmung oder die schriftliche Zustimmung eines solchen Dritten eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung der auf der Website angezeigten Marken, Handelsnamen oder Logos oder sollte so ausgelegt werden, dass dies stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder auf andere Weise gewährt wird Eigentümer.
17.6 Wenn Sie Teile der Website oder der darauf angezeigten Materialien unter Verstoß gegen diese Bedingungen ausdrucken, kopieren, übersetzen oder herunterladen, erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Website sofort und Sie müssen nach unserem Ermessen alle Kopien davon zurückgeben oder vernichten die Materialien, die Sie hergestellt haben.
18 Weitere wichtige Begriffe
18.1 Wir sind berechtigt, alle oder einige unserer Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation zu übertragen, abzutreten, in Rechnung zu stellen, als Unterauftrag zu vergeben oder auf andere Weise mit ihnen umzugehen. Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen bleiben davon jedoch unberührt. Sie dürfen alle oder einen Teil Ihrer Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, abtreten, belasten, untervergeben oder auf andere Weise damit umgehen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.
18.2 Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, seine Bedingungen durchzusetzen, sei es gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 oder anderweitig.
18.3 Jeder der Absätze dieser Bedingungen gilt separat. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass eine davon rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar ist, gilt diese Bestimmung oder Teilbestimmung im erforderlichen Umfang als ungültig oder gestrichen, und die übrigen Absätze bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
18.4 Wenn eine rechtswidrige, ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung dieser Bedingungen gültig, durchsetzbar und rechtmäßig wäre, wenn ein Teil davon gelöscht würde, gilt die Bestimmung mit der minimalen Änderung, die erforderlich ist, um sie rechtmäßig, gültig und durchsetzbar zu machen.
18.5 Ein Verzicht auf Rechte oder Rechtsbehelfe gemäß diesen Bedingungen ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt, und gilt nicht als Verzicht auf spätere Verstöße oder Versäumnisse. Das Versäumnis oder die Verzögerung einer Partei, ein in diesen Bedingungen oder gesetzlich vorgesehenes Recht oder Rechtsmittel auszuüben, stellt keinen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel dar und schließt die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels nicht aus oder beschränkt sie nicht . Keine einzelne oder teilweise Ausübung dieses Rechts oder Rechtsbehelfs schließt die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsbehelfs aus oder schränkt sie ein.
18.6 Sofern in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, sind Änderungen dieser Bedingungen nur gültig und verbindlich, wenn sie von uns schriftlich vereinbart und bestätigt werden.
18.7 Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht und jeder Vertrag über den Kauf von Produkten zwischen uns und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen oder seinem Gegenstand oder Zustandekommen (einschließlich aller außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüche) ergeben, unterliegen englischem Recht Englisches Recht.
18.8 Sie und wir stimmen beide zu, uns der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Klagen gegen Kunden in den Ländern ihres Wohnsitzes einzuleiten.
